Entreprise de soins virtuels basée à New York Teladoc Santé j’ai vu son prix de l’action a chuté mardi de 9,44 $ par action à 8,10 $ après avoir signalé une baisse de 2 % de son chiffre d’affaires au deuxième trimestre 2024 à 642,4 millions de dollars, contre 652,4 millions de dollars au cours de la même période l’année dernière.
Les revenus du segment BetterHelp de la société s’élèveraient à 265 millions de dollars au deuxième trimestre, en baisse de 9 % par rapport au deuxième trimestre 2023.
Toutefois, les revenus de son segment Soins intégrés ont augmenté de 5 % par rapport à l’année précédente, pour atteindre 377,4 millions de dollars, avec une marge d’EBITDA ajustée de 17 %.
La perte nette de Teladoc au deuxième trimestre de cette année s’est élevée à 837,7 millions de dollars, avec une perte nette par action de 4,92 dollars, contre une perte de 65,1 millions de dollars, soit 0,40 dollar par action, au deuxième trimestre 2023.
Le bénéfice ajusté avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement (EBITDA) a augmenté de 24 % pour atteindre 89,5 millions de dollars par rapport au deuxième trimestre 2023 à 73,2 millions de dollars, et la société a déclaré un flux de trésorerie d’exploitation de 101,2 millions de dollars et un flux de trésorerie disponible de 64,6 millions de dollars au deuxième trimestre 2023.
La société a retiré ses perspectives financières fournies en avril pour l’ensemble de l’année 2024 pour son segment BetterHelp et ses opérations consolidées ainsi que ses perspectives sur trois ans pour ses opérations consolidées et ses segments opérationnels.
« Je suis ravi d’avoir rejoint Teladoc Health et d’avoir l’opportunité de diriger l’entreprise à l’avenir, en nous appuyant sur nos points forts tout en atteignant des niveaux de performance plus élevés. Notre position à grande échelle, nos capacités de base et nos employés talentueux nous positionnent bien à cet égard », a déclaré le directeur général de l’entreprise. Chuck Divita, nouveau PDGa déclaré dans un communiqué.
« Je vois également des opportunités de renforcer l’exécution et de rationaliser l’organisation pour garantir que nous répondons aux attentes de nos clients et de nos parties prenantes. Bien que nous ayons réalisé de solides performances dans le segment des soins intégrés, les vents contraires persistants dans le segment BetterHelp ont eu un impact sur les résultats globaux. Nous nous concentrons sur la tâche qui nous attend avec urgence pour dégager une plus grande valeur dans l’ensemble de l’entreprise au fil du temps. »
LA TENDANCE LA PLUS GÉNÉRALE
Divita a rejoint la société de télésanté en juin après que son ancien PDG de 15 ans, Jason Gorevic, ait démissionné en avril après que son action ait chuté de 22 % en raison de l’absence d’estimations de bénéfices au quatrième trimestre et baisse prévue des revenus en 2024.
En mai, Stary c.Teladoc Health, Inc. et al. a déposé une éventuelle action collective devant le tribunal de district américain pour le district sud de New Year, désignant les défendeurs comme Teladoc Health, Inc., Gorevic et Mala Murthy, qui occupait le poste de directeur financier mais est devenu PDG par intérim après la démission de Gorevic.
La plainte déposée au nom des investisseurs de Teladoc allègue que la société a publiquement reconnu que l’augmentation des dépenses marketing sur BetterHelp serait inefficace en raison de la saturation du marché tout en augmentant prétendument ses dépenses marketing sur la plate-forme de thérapie en ligne tout au long de 2023.
La poursuite a également affirmé que lors de la publication de ses résultats du quatrième trimestre 2023, la société a démontré une augmentation substantielle des coûts publicitaires entraînée par les coûts de publicité numérique et médiatique liés à BetterHelp.
L’action collective potentielle alléguait en outre que cette augmentation des dépenses avait détérioré les revenus de l’entreprise, entraînant une chute substantielle du cours de ses actions et que l’entreprise avait fait des déclarations publiques selon lesquelles elle disposait d’une « longue piste » pour la croissance du nombre d’adhérents de BetterHelp, alors que le nombre d’adhérents restait inchangé ou diminuait tout au long de 2023.
Cependant, la société de télésanté a formé un nouveau partenariat depuis l’arrivée de Divita.
En juillet, l’entreprise annoncé en exclusivité via MobiHealthActualités qu’il s’est associé à une société de santé comportementale virtuelle pédiatrique Ligne lumineuse d’étendre ses options de soins de santé mentale pour les enfants, les adolescents et leurs familles via la plateforme Teladoc.