Bouche d’incendieune startup de gestion des incidents de New York lancée en 2019, a annoncé mercredi avoir acquis Irréprochableun ancien concurrent. Les entreprises n’ont pas communiqué le prix d’achat.
Les deux entreprises aident les ingénieurs SRE (site reliable engineers) à gérer la tâche ardue qui consiste à maintenir les logiciels et les sites Web en état de fonctionnement. Lorsque les choses tournent mal, elles aident les équipes SRE à trouver et à résoudre le problème. Une fois l’opération terminée, elles les aident à effectuer une analyse rétrospective pour déterminer ce qui s’est passé et les processus à mettre en place pour éviter que des incidents similaires ne se reproduisent à l’avenir.
Le fondateur et PDG de FireHydrant, Robert Ross, explique que l’entreprise a étendu ses capacités au cours des dernières années pour inclure la détection, la suppression et la prévention des incidents afin de créer une plateforme de services. Plus tôt cette année, l’entreprise a également ajouté Signals, un outil d’alerte d’incidents pour le personnel informatique d’astreinte qui concurrence PagerDuty.
L’acquisition de Blameless donne à l’entreprise des fonctionnalités supplémentaires qu’elle n’avait pas, ainsi qu’une liste de clients d’entreprise qui comprend CrowdStrike, une entreprise dont vous avez peut-être entendu parler incident majeur le mois dernier. Parmi ses autres clients figurent Palo Alto Networks, VMware et Ticketmaster, entre autres.
« Nous avons construit cette plateforme et ajouté tous les composants qui nous permettent réellement de gérer les incidents de bout en bout, et Blameless avait quelques-uns des éléments qui figuraient sur notre feuille de route, comme les intégrations de niveau entreprise avec des sociétés comme ServiceNow », a déclaré Ross à TechCrunch.
Cette intégration de ServiceNow et une autre intégration approfondie avec Microsoft Teams ont été en grande partie la raison pour laquelle FireHydrant a voulu s’associer à Blameless. Les deux PDG ont commencé à discuter d’un éventuel accord en février, juste après la sortie de Signals par FireHydrant, et ont travaillé ensemble pendant des mois pour forger un accord qui serait acceptable pour toutes les parties prenantes.
« L’opportunité s’est donc présentée de manière assez unique, je dirais, et c’était passionnant, et nous avons dû travailler pour la rendre passionnante pour nos investisseurs, leurs investisseurs, et aussi pour l’équipe combinée », a-t-il déclaré.
L’entreprise prévoit de laisser Blameless comme une plateforme autonome à court terme, mais d’ici le milieu de l’année prochaine, lorsque toutes les fonctionnalités seront intégrées à FireHydrant, elle abandonnera finalement la marque. Les clients de Blameless deviendront des clients de FireHydrant au cours de l’année prochaine, et les deux entreprises ont travaillé ensemble pour faire savoir aux clients à quoi ressemblera cette transition.
Blameless a été fondée en 2017 et a levé 50 millions de dollars en cours de route, selon Crunchbase.
FireHydrant a levé plus de 30 millions de dollars, selon Crunchbasemais la société a indiqué qu’elle avait obtenu un montant non divulgué de financement supplémentaire au moment où elle a acquis Blameless qui, avec l’augmentation des revenus de la base de clients Blameless, devrait donner à l’entreprise des années de piste.
L’accord a été conclu et les employés de Blameless qui étaient inclus dans l’accord ont rejoint FireHydrant cette semaine. Selon les termes de l’accord, les membres du conseil d’administration de Blameless, Vas Natarajan d’Accel et Dan Moskowitz de Third Point Ventures, ont rejoint le conseil d’administration de FireHydrant.