Le rapport indique que l’organisme de surveillance dispose de preuves de décès de patients dus à des erreurs du système informatique. Le gouvernement a qualifié ces informations de « préoccupantes » et a déclaré qu’il travaillerait avec le NHS England pour prendre les mesures nécessaires pour protéger les patients, a rapporté la BBC.
Un blog du HSSIB rédigé par l’enquêteur principal en matière de sécurité de l’agence, publié mardi, a noté que les problèmes de sécurité associés aux systèmes de dossiers électroniques des patients (DPE) avaient été mis en évidence parmi les preuves recueillies au cours des enquêtes de sécurité au cours des six dernières années.
« Compte tenu des récentes informations selon lesquelles le budget technologique national sera réduit de plus de 300 millions de livres sterling et que les budgets EPR seront probablement menacés, il est important de continuer à se concentrer sur la meilleure façon de concentrer les ressources sur les systèmes EPR, afin d’améliorer la sécurité des patients », indique le blog, ajoutant que les problèmes d’interopérabilité étaient l’un des principaux problèmes soulevés. En outre, le blog du HSSIB indique : « une des principales conclusions de plusieurs de nos enquêtes était que les systèmes REP n’avaient pas subi de tests d’utilisabilité ».
Les hôpitaux de Newcastle ont déclaré plus tôt cette année qu’ils examinaient quelque 24 000 lettres dans leur système de dossier électronique du patient (DPE) qui n’avaient apparemment jamais été envoyées aux médecins généralistes, tandis qu’une semaine plus tard, le Nottingham University Hospitals NHS Trust a admis qu’il examinait un nombre similaire de documents provenant de son EPR qui n’avait jamais été envoyé.