Plateforme d’IA conversationnelle et d’engagement numérique mPulse a enregistré une croissance de 94 % au quatrième trimestre 2023 et de 106 % sur un an.
La société a attribué la hausse de son chiffre d’affaires à ses acquisitions annoncées en décembre de la plateforme de gestion et d’engagement de la santé HealthTrio et de la société d’analyse Decision Point Healthcare Solutions, ainsi qu’à la croissance organique.
La société privée se targue d’être partenaire de 19 des 20 plus grands régimes de santé aux États-Unis et de plus de 300 organismes de soins.
« Les organismes de santé continuent d’investir dans des stratégies numériques qui personnalisent l’expérience du consommateur et conduisent à de meilleurs résultats en matière de santé », a déclaré Bob Farrell, PDG de mPulse, dans un communiqué.
« Les entreprises avec lesquelles nous travaillons en partenariat tirent parti de l’engagement numérique basé sur l’analyse pour responsabiliser le consommateur tout au long de son parcours de santé, depuis les expériences d’achat d’un plan de santé en ligne jusqu’à la gestion de problèmes de santé complexes et au renouvellement de la couverture. Nous rassemblons un large éventail de nouvelles informations sur les consommateurs, qui transforme la façon dont nous ciblons et personnalisons l’expérience numérique.
LA PLUS GRANDE TENDANCE
Une récente enquête commandée par EY a constaté que sur les 101 dirigeants de payeurs et de prestataires de soins de santé qui ont participé, 96 % ont indiqué qu’investir dans la technologie des soins de santé en valait la peine. Cependant, 71 % ont déclaré que les dépenses hospitalières n’ont pas diminué grâce à la mise en œuvre des outils numériques. Néanmoins, neuf cadres interrogés sur dix ont déclaré qu’ils continueraient à investir dans la dotation en personnel des équipes de technologies de santé numérique.
En 2021, mPulse, également connu sous le nom de mPulse Mobile, acquis The Big Knowun service d’éducation sanitaire en streaming, et en 2022, acquis HealthCrowdune plateforme de communication axée sur le marché Medicaid.
La société californienne a obtenu 16 millions de dollars en financement de série C en 2020 et 11 millions de dollars en financement de série B en 2018.
La session HIMSS24 de Ross, « Intégrer étroitement la télésanté pour un meilleur accès : leçons de Northern Light », est prévue le mardi 12 mars, de 10 h 30 à 11 h 30, dans la salle W204A. En savoir plus et vous inscrire.
