Le PDG de JPMorgan, Jamie Dimon, rejette les prédictions apocalyptiques sur ce que l’IA signifie pour l’humanité, expliquant plutôt comment il voit la technologie améliorer considérablement les entreprises et l’équilibre travail-vie personnelle de leurs employés.
Même Dimôn—un ardent défenseur de normes de carrière établies de longue date, telles que travailler durêtre prêt à tout et travailler au bureau— affirme que les futures générations d’employés pourraient travailler un jour et demi de moins chaque semaine, grâce à l’IA.
Outre la réduction de la semaine de travail de cinq à trois jours et demi par semaine, Dimon prédit également que le personnel pourrait vivre à l’avenir jusqu’à 100 ans.
Des milliers de personnes dans la plus grande banque américaine utilisent déjà cette technologie, a déclaré Dimon. Télévision Bloombergajoutant que l’intelligence artificielle est une « chose vivante » qui évoluera au cours de l’histoire.
La technologie peut être utilisée par JPMorgan dans un large éventail de domaines (erreurs, trading, recherche et couverture, pour n’en nommer que quelques-uns), illustrant sans doute les craintes que l’IA ne prenne le travail de ses homologues humains.
Goldman Sachs prédit qu’environ 300 millions d’emplois seront perdus à cause de la technologie, avec environ un quart de la population active américaine craignant qu’à l’avenir ils perdent leur rôle au profit de l’intelligence artificielle.
Mais le progrès technologique est également un problème auquel les sociétés ont déjà été confrontées, a souligné Dimon, ajoutant que l’IA et les grands modèles linguistiques offrent également d’énormes opportunités pour améliorer le niveau de vie.
« Les gens doivent respirer profondément », a déclaré Dimon. « La technologie a toujours remplacé les emplois. Vos enfants vivront jusqu’à 100 ans sans avoir de cancer grâce à la technologie, et littéralement, ils travailleront probablement trois jours et demi par semaine.
Les salariés pourraient réduire leurs horaires de travail, grâce à la technologie utilisée pour automatiser certaines de leurs activités, McKinsey trouvé dans un rapport publié l’année dernière.
Le rapport a également constaté que l’IA générative et d’autres technologies émergentes ont le potentiel d’automatiser des tâches qui occupent actuellement 60 à 70 % du temps des employés, soit un ajout de 2 600 milliards à 4 400 milliards de dollars à l’économie mondiale chaque année.
Et tandis que les entreprises se demandent encore avec quelle rapidité l’IA va transformer leur secteur, des arguments sont déjà avancés pour réduire le nombre de jours de la semaine de travail actuelle.
UN étude britannique Une enquête menée auprès de 61 organisations par l’Université de Cambridge a constaté une réduction de 65 % des jours de maladie au cours d’une semaine de travail de quatre jours, tandis que 71 % des employés ont déclaré avoir réduit leur niveau d’épuisement professionnel. Résultat : 92 % des entreprises participant au programme ont déclaré qu’elles maintiendraient un week-end de trois jours.
Dimon et McKinsey ne sont cependant pas les premiers dirigeants économiques à prédire que la technologie entraînera une semaine de travail plus courte. Dans un essai de 1930 intitulé «Possibilités économiques pour nos petits-enfants« , l’économiste John Maynard Keynes avait prédit que la génération de ses petits-enfants travaillerait 15 heures par semaine en raison de l’augmentation de la productivité. Le moyenne actuelle au Royaume-Uni de Keynes, elle est de 36,4 heures.
« Il y a des points négatifs »
Comme beaucoup d’autres leaders d’opinion, Dimon est conscient que la technologie pourrait s’avérer être une arme puissante si elle tombait entre de mauvaises mains.
Faisant écho aux préoccupations de personnes telles que Steve Wozniak, cofondateur d’Apple et Bill Gates, cofondateur de MicrosoftDimon a déclaré : « La technologie a fait des choses incroyables pour l’humanité mais, vous savez, les avions s’écrasent, les produits pharmaceutiques sont utilisés à mauvais escient – il y a des aspects négatifs.
« Celui-ci, le plus gros point négatif à mon avis, est que l’IA est utilisée par de mauvaises personnes pour faire de mauvaises choses. Pensez à la cyberguerre.
Comme Sam Altman, le PDG de ChatGPT Le fabricant d’OpenAI, Dimon, dit également qu’il espère voir des garde-fous introduits dans le secteur, tout en reconnaissant que cela pourrait prendre un certain temps avant de se concrétiser car la technologie est relativement nouvelle.
Le patron milliardaire de la banque basée à New York a également souligné que la vie de certains employés serait perturbée par le déplacement de leurs fonctions par la technologie. Dans le cas de JPMorgan Chase au moins, Dimon a déclaré qu’il espérait « redéployer » tout le personnel licencié par AI.
Il a fait des comparaisons avec l’acquisition de First Republic par JPMorgan en mai 2023, lorsque cette dernière banque a été victime d’une vague d’instabilité bancaire. avant d’accepter un accord de 10 milliards de dollars.
« Chez Première République, nous avons offert du travail à 90 % des personnes. Ils ont accepté, mais nous leur avons également dit que certains de ces emplois étaient transitoires. Mais nous embauchons 30 000 personnes par an, nous espérons donc pouvoir leur trouver un emploi quelque part localement dans une autre branche ou dans une autre fonction si nous y parvenons », a expliqué Dimon. « Nous ferons cela pour toute perturbation résultant de l’IA. »
Une version de cette histoire initialement publiée sur Fortune.com le 3 octobre 2023.
