Les entreprises de la région Asie-Pacifique sont confrontées à des dépenses inutiles dans le cloud, selon une étude commandée par Forrester Consulting. De plus, les initiatives et outils de gestion des coûts du cloud sont introduits trop tard ou sans une vision complète de leur environnement pour être très efficaces.
Dans la nouvelle étude, commandée par le fournisseur IPaaS Boomi en décembre 2023, il a été constaté que 87 % des entreprises de la région Asie-Pacifique ont dépassé leurs budgets cloud fixés au cours des deux dernières années, et 69 % prévoient que leurs budgets cloud seront dépassés au cours de l’exercice en cours. .
Ces résultats surviennent alors que les charges de travail cloud régionales devraient augmenter rapidement au cours des deux prochaines années. Les charges de travail pour les applications dans les opérations informatiques (51 %), le travail hybride (55 %), les plateformes et outils de création de logiciels (42 %) et les expériences numériques (40 %) devraient augmenter le plus rapidement.
Les défis liés aux outils de gestion et d’optimisation des coûts du cloud
L’enquête de Forrester Consulting, menée auprès de 420 décideurs en matière de cloud et de données en temps réel dans le monde entier, a révélé que la plupart des entreprises de la région APAC interrogées dépassent leurs budgets cloud malgré l’utilisation généralisée d’outils de gestion et d’optimisation des coûts du cloud.
À l’échelle mondiale, l’enquête a révélé :
- Seules 10 % des entreprises déclarent que les outils CCMO permettent de maximiser pleinement les économies de coûts liées au cloud.
- En moyenne, un quart des dépenses cloud sera encore gaspillé parmi les répondants du monde entier.
L’étude de Forrester Consulting attribue cela à la croissance de la charge de travail dans le cloud et aux outils qui ne montrent souvent qu’une partie du coût après coup. « Ils ne permettent pas une optimisation proactive des coûts au niveau de l’architecture cloud, où les choix concernant l’adoption et l’intégration des services peuvent avoir un impact considérable sur les coûts du cloud », indique le rapport.
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Problèmes liés au calendrier des initiatives CCMO et des déploiements d’outils
Une partie du problème semble être liée au timing (Figure A). Les entreprises de la région APAC ont réalisé que l’introduction de mesures de contrôle des coûts et d’optimisation trop tard dans le processus de développement du cloud entraîne des difficultés ultérieures dans la gestion et la maîtrise des coûts. L’étude a révélé :
- Seuls 5 % des décideurs de la région APAC déclarent que leurs stratégies de correction des coûts du cloud sont aussi proactives que possible, et seulement quatre sur 10 contiennent les coûts au stade de l’architecture de la solution.
- Les personnes interrogées en Asie-Pacifique donnent désormais la priorité aux tactiques CCMO plus tôt dans le développement du cloud (62 %), mais la plupart des entreprises manquent de stratégies proactives au niveau de l’architecture antérieure.
Problèmes de visibilité offerts par les outils CCMO existants
Les organisations déclarent avoir des difficultés à suivre différents domaines de dépenses cloud avec les outils CCMO. Parmi l’ensemble des réponses à l’enquête mondiale qualifiant les domaines de « modérément difficiles » ou de « extrêmement difficiles », la gestion des données était la plus difficile à suivre avec les outils CCMO (Figure B).
En APAC, ce résultat s’est reflété. Les entreprises de la région Asie-Pacifique ont également constaté que les frais de sortie (facturés à chaque fois que les données entrent et sortent du cloud) ainsi que le temps et les ressources nécessaires à la création et à la maintenance des intégrations d’applications constituent respectivement le deuxième et le troisième domaine le plus difficile à suivre.
Selon Boomi, les entreprises de la région Asie-Pacifique mettent en œuvre des stratégies de gestion des coûts « aveugles », en raison d’un manque de visibilité au niveau de l’architecture. Environ six personnes interrogées en Asie-Pacifique sur dix (63 %) estiment que les recommandations du CCMO sont aussi bonnes que les données que leur entreprise peut fournir.
Autres problèmes avec les outils CCMO
Près de la moitié (44 %) ont déclaré que les outils CCMO tiers n’étaient pas conformes aux exigences de reporting, tandis que 35 % ont déclaré que les recommandations correctives données par les outils arrivaient trop tard dans le processus de développement.
En outre, 27 % des personnes interrogées dans le monde ont déclaré que les recommandations relatives aux outils CCMO ne s’attaquent pas à la cause première des dépenses cloud dans la conception de l’architecture de l’organisation, tandis que 19 % ont déclaré ne pas faire confiance aux solutions CCMO natives proposées par les principaux fournisseurs de cloud.
Les résultats mondiaux montrent que seulement 14 % des organisations ne rencontrent aucun problème avec les outils CCMO.
Les pratiques FinOps paralysées par le manque de visibilité
Les pratiques FinOps sont apparues comme un moyen clé pour les organisations de contrôler les coûts du cloud dans un environnement où les coûts sont limités. Le rapport de Forrester souligne que la Fondation FinOps aux États-Unis a connu une croissance rapide, avec désormais la participation de 48 des entreprises Fortune 50.
Cependant, les pratiques FinOps ne sont pas aussi efficaces qu’elles pourraient l’être pour maîtriser les coûts.
L’enquête a révélé :
- Dans la région APAC, 59 % des personnes interrogées ont toujours du mal à obtenir la visibilité sur les coûts et les données nécessaire pour être efficace dans les pratiques et les rôles FinOps. Les répondants de l’APAC rencontrent plus de difficultés que les répondants nord-américains (43 %) et européens (40 %).
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- Les personnes interrogées dans la région APAC ont également noté que le manque d’architecture cloud prenant en charge la maîtrise des coûts au niveau de l’intégration empêche 37 % des dirigeants de faire progresser leurs pratiques FinOps, limitant ainsi leur capacité à contrôler les coûts.
La maîtrise des dépenses cloud est une priorité stratégique clé
La réduction des dépenses cloud est devenue l’une des plus grandes priorités des programmes stratégiques cloud à l’échelle mondiale ; les seules priorités plus élevées citées dans le rapport par les répondants étaient l’exécution d’initiatives de modernisation et la consolidation des données à des fins d’analyse.
Cependant, même si les organisations de la région APAC sont conscientes qu’elles peuvent optimiser les coûts du cloud au niveau de l’architecture de la solution, moins de la moitié ont réellement mis en place une stratégie pour résoudre les problèmes courants auxquels elles sont confrontées et qui font augmenter les coûts. Les problèmes courants cités incluent le stockage excessif (52 %), le manque de stratégie d’intégration (44 %) et la surconsommation de bande passante (42 %).
Modernisation et intégration recommandées
Forrester Consulting a déclaré que la modernisation et l’intégration étaient les solutions. « Soixante-douze pour cent des décideurs indiquent que les initiatives d’intégration et de modernisation de l’architecture cloud ont le potentiel de transformer la capacité de leur entreprise à réduire ses dépenses cloud », indique le rapport.
« L’exécution réussie de ces initiatives au niveau de l’architecture de la solution permet d’éviter des dépenses inutiles dans le cloud et permet également aux entreprises de mieux s’aligner sur les meilleures pratiques FinOps, de réorienter les ressources vers l’innovation et d’améliorer le retour sur investissement du cloud », conclut-il.