Le COVID-19 a changé notre façon de faire, notamment en ce qui concerne les visites chez le médecin. Les personnes âgées courent un risque plus élevé de complications liées au coronavirus, il est donc préférable d’éviter toute exposition inutile. Mais parfois, vous devez consulter le médecin en personne. Et si vous deviez aller à l’hôpital ? Nous avons demandé à des experts à quoi s’attendre et comment obtenir les meilleurs soins, maintenant que certaines restrictions ont été levées.
À quoi s’attendre
Même si les directives COVID-19 ont conduit à des changements dans les restrictions de sécurité, les établissements de santé disposent toujours d’un niveau élevé d’exigences et de protections, déclare Marc Rabinowitz, MD, spécialisé en médecine interne dans le comté de Bucks, en Pennsylvanie.
« Les restrictions qui ont été levées ne s’appliquent pas aux établissements de soins de santé », déclare Rabinowitz. Des protocoles de sécurité tels que le port du masque et la distanciation sociale sont toujours en place dans les établissements médicaux comme les hôpitaux et les maisons de retraite.
Au cabinet de votre médecin
Les cabinets médicaux ont toujours mis en place des protocoles de sécurité pour protéger les patients et le personnel du COVID-19.
Voici quelques choses auxquelles vous pouvez vous attendre :
- Des masques peuvent être nécessaires.
- Les médecins et le personnel peuvent porter des masques et des gants.
- Les salles d’attente peuvent contenir moins de personnes à la fois.
- Les visiteurs peuvent être limités.
- Le personnel peut désinfecter et désinfecter régulièrement.
- Le bureau peut être aménagé pour respecter la distanciation sociale.
Certains établissements médicaux limitent encore les visiteurs, de sorte que votre famille ou vos soignants devront peut-être attendre dehors. Mais ils peuvent toujours être impliqués dans vos visites, explique Alexis Halpern, MD, médecin urgentiste gériatrique au NewYork-Presbyterian/Weill Cornell Medical Center. Votre médecin peut appeler ou discuter par vidéo avec votre famille afin qu’elle soit informée et incluse dans la prise de décision.
À l’hôpital
« S’il vous plaît, ne restez pas à la maison parce que vous avez peur d’être exposé ou d’attraper un coronavirus pendant que vous êtes à l’hôpital », dit Halpern. Les hôpitaux ont mis en place des protocoles pour vous protéger contre la maladie.
De nombreux nouveaux protocoles de sécurité datant du début de la pandémie sont toujours en place, ainsi que de nouveaux protocoles.
Voici à quoi vous pouvez vous attendre :
- Les médecins et le personnel portent des équipements de protection individuelle comme des masques, des écrans faciaux et des gants.
- Des masques peuvent être nécessaires.
- Les visiteurs peuvent être limités.
- Vous devrez peut-être présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.
- Vous pourriez subir un test de dépistage du COVID-19.
- Vous pourrez subir un contrôle de température et de symptômes à votre arrivée.
Les hôpitaux sont toujours aussi sûrs, sinon plus. Ne les évitez pas si vous avez besoin de soins.
Obtenez de l’aide immédiatement si vous ressentez une douleur thoracique intense, un essoufflement, une faiblesse d’un côté ou si vous ne pouvez pas parler clairement. Ce sont des signes de crise cardiaque ou d’accident vasculaire cérébral qui nécessitent une attention immédiate.
Une montée en puissance de la télémédecine
De nombreux médecins utilisent désormais la télémédecine, également appelée télésanté. Cela signifie qu’au lieu d’aller au cabinet de votre médecin, vous parlez à distance, sur votre téléphone, iPad ou ordinateur, sur des plateformes vidéo comme Zoom, FaceTime, Skype et WhatsApp.
La télémédecine est sûre et pratique. Vous pouvez consulter votre médecin ou obtenir des réponses à vos questions sans quitter votre domicile. Votre famille peut être impliquée, même si elle est éloignée. Il est couvert par Medicare et une assurance commerciale. Les protocoles peuvent varier en fonction de l’état dans lequel vous vivez.
La télémédecine est utile pour les visites de routine, les examens et les consultations. Vous pouvez dire à votre médecin ce que vous ressentez ou lui montrer des symptômes.
Pour d’autres choses, les visites au cabinet sont préférables. Votre médecin devra peut-être vérifier votre tension artérielle, écouter vos poumons, prélever des échantillons de sang ou procéder à un examen physique.
Votre médecin vous aidera à décider quel type de visite vous convient le mieux.
L’avenir de la télémédecine
La télésanté est probablement là pour rester.
« Même si le COVID a diminué, certains de mes patients baby-boomers, plus férus de technologie, préfèrent toujours la télésanté. Je m’attends à ce que cette tendance se poursuive », déclare David J. Maleh, MD, médecin à Wilmington, DE, spécialisé en médecine interne.
La télémédecine ne remplacera probablement pas complètement les visites en cabinet, mais elle pourrait devenir une partie régulière de vos soins.
Maleh dit que beaucoup de ses patients viennent en personne pour des examens médicaux annuels réguliers, puis utilisent la télésanté pour des conversations de suivi. « C’est la direction dans laquelle nous nous dirigeons, car les patients sont plus à l’aise avec la télésanté comme option pratique lorsqu’il n’est peut-être pas nécessaire d’être vu au cabinet », dit-il.
Nouvelles tendances dans les soins de longue durée
Outre les exigences de sécurité, beaucoup de choses ont changé dans les établissements de soins de longue durée et qualifiés. La pandémie a laissé une marque durable sur le fonctionnement de ces établissements et sur la facilité d’y trouver des soins.
Le manque de personnel a conduit de nombreux établissements à fermer ou à fonctionner à capacité réduite. De nombreux travailleurs de la santé ont quitté le marché du travail depuis le début de la pandémie. Certains ont peur d’être exposés à des personnes susceptibles d’être atteintes du COVID. Certains se sont tournés vers le travail privé parce qu’ils peuvent ainsi gagner plus, explique Maleh.
De plus en plus de personnes prennent désormais soin de leurs proches à domicile et font appel à des soins à domicile. De nombreuses personnes se sont tournées vers le travail à distance, ce qui facilite la prise en charge de leurs proches.
« Il est clair qu’il y a un avantage à être à la maison, car on n’est pas exposé à d’autres personnes malades ou susceptibles de le devenir », explique Rabinowitz. Mais il peut être plus difficile de trouver de l’aide. « La pénurie de personnel de santé a créé un dilemme lorsqu’il s’agit de fournir des soins optimaux aux personnes âgées », dit-il.
Comment obtenir les meilleurs soins
Ces ressources peuvent vous aider à trouver des soins.
- Le localisateur de soins aux personnes âgées peut vous aider avec des informations locales sur le logement, les services de soutien, les soins de santé et les assurances.
- Alliance des aidants familiaux contient des informations sur les soins, les soins à domicile, les maisons de retraite et les finances.
- BenefitsCheckUp.org peut vous aider à savoir si vous pouvez obtenir une aide financière pour la nourriture et les médicaments.
- Programmes comme FamilyWize, GoodRX et NeedyMeds peut offrir des réductions sur les médicaments sur ordonnance pour vous aider à compenser l’augmentation des coûts de soins due à la pandémie.
