Photo d’une personne effectuant un paiement mobile.
Fourmi internationale
Le géant chinois de la fintech Ant Group cherche à renforcer sa présence mondiale via son offre numérique, Alipay+, alors qu’il cherche à connecter les applications de paiement mobile dans le monde entier.
« Ce que nous avons découvert, c’est que les gens veulent utiliser leur portefeuille électronique personnel lorsqu’ils voyagent à l’étranger. Ils ne veulent donc pas avoir à charger leur carte dans une autre application qu’ils ne connaissent pas aussi bien », Douglas Feagin, vice-président senior. président d’Ant Group, une filiale du géant chinois de la technologie Alibabaa déclaré à CNBC.
La branche mondiale du groupe, Ant International, a introduit Alipay+ en 2020, permettant aux étrangers d’utiliser des applications de leur pays d’origine pour effectuer des paiements en Chine en scannant les codes QR d’Alipay – la plateforme largement axée sur le marché national – et dans d’autres pays via des partenaires locaux.
« Nous voyons une énorme opportunité d’expansion et la couverture relativement large dont nous disposons en Asie – nous aimerions la reproduire dans des pays comme le Moyen-Orient, l’Amérique latine et l’Europe », a déclaré Feagin. « Les gens de toutes ces régions partent vers d’autres régions, ce qui représente une grande opportunité de développement. »
Ant avait investi dans des portefeuilles électroniques spécifiques à certains pays d’Asie, mais les PDG souhaitaient commercialiser leurs produits à l’étranger, a déclaré Feagin, également président d’Ant International.
La société avait des activités touristiques transfrontalières auprès de clients voyageant en dehors de la Chine, a déclaré Feagin, mais celles-ci étaient « principalement axées sur les destinations où vont les touristes chinois ». Fourmi était entré en Europe et les Etats Unisoù le tourisme chinois était en plein essor avant la pandémie de Covid-19, via Alipay.
Ant, avec son offre Alipay+, cherche à tirer le meilleur parti des premières percées sur ces marchés.
« Nous avons eu l’avantage qu’Alipay était déjà accepté chez de nombreux commerçants à travers le monde, donc l’une de nos premières étapes a été de convertir ces commerçants en commerçants Alipay+. Ainsi, au lieu d’accepter simplement un portefeuille, ils peuvent accepter plusieurs portefeuilles », a déclaré Feagin. .
Alipay+ connecte désormais 88 millions de commerçants dans 57 pays et régions à 1,5 milliard de comptes de consommateurs via plus de 25 portefeuilles électroniques et applications bancaires, selon Fourmi.
Marchés en croissance
Dans le cadre de son expansion commerciale à l’étranger, Ant a acheté des participations dans plusieurs sociétés telles que Société de paiement de Singapour 2C2P en 2022 et Le sud-coréen Kakao Pay en 2017.
Ant s’est également associé à des services nationaux de paiement numérique tels que SGQR de Singapourde Malaisie DuitNow QR et ZeroPay en Corée du Sud l’année dernière.
« La première vision d’Ant Group en matière d’expansion mondiale était centrée sur l’Asie du Sud-Est. La société a pris des participations stratégiques dans les portefeuilles électroniques dans toutes les grandes économies d’Asie du Sud-Est », a déclaré Zennon Kapron, fondateur et directeur du cabinet de conseil Kapronasia, dans un communiqué. Rapport de janvier.
Ant se développe également sur les marchés émergents tels que Sri Lanka ainsi qu’au Cambodge. La société s’est également développée en Europe et au Moyen-Orient, en s’associant avec des portefeuilles électroniques européens. Tinaba en juillet de l’année dernière et Nexi en février ainsi que Dubaï hors taxes au Moyen-Orient au début de cette année.
Il existe également des opportunités de croissance sur les marchés établis de l’entreprise, comme Singapour et la Corée du Sud. Par exemple, de nombreuses personnes utilisent les paiements mobiles en Chine, mais encore beaucoup moins que dans d’autres pays, a déclaré Feagin.
« Il y a une énorme marge de croissance. Je pense que beaucoup de gens pensent simplement à utiliser les méthodes de paiement traditionnelles lorsqu’ils partent à l’étranger. »
« Quand on pense aux grands marchés qui accueillent beaucoup de touristes, comme la Thaïlande et le Japon, les chances de croissance du paiement à partir d’applications mobiles sont énormes. »
Des problèmes aux solutions
« A la suite d’une restructuration imposée par les régulateurs chinois qui s’est produite en même temps que diverses tensions géopolitiques qui ont affecté sa capacité à se développer sur certains marchés, Ant a modifié sa stratégie d’expansion mondiale. Le résultat a été Alipay+, qui vise à résoudre les problèmes d’interopérabilité des portefeuilles électroniques », a déclaré Kapron.
L’entreprise a d’abord ciblé les pays à forte population afin d’élargir rapidement sa base d’utilisateurs, a déclaré Feagin. L’étude s’est également penchée sur des destinations touristiques clés telles que le Japon, la Thaïlande et Singapour.
« Ce sont de grands marchés pour les gens qui souhaitent venir les visiter et nous nous sommes donc beaucoup concentrés sur le développement de leur couverture marchande là-bas », a déclaré Feagin.
Et maintenant, elle double son expansion mondiale, avec un regard tourné vers les marchés d’Europe, d’Amérique latine et du Moyen-Orient.
– Evelyn Cheng de CNBC a contribué à ce rapport.